IA: entre la adopción acelerada y la incomodidad persistente - WIN World AI Index 2026
Resumen ejecutivo
Segunda edición del WIN World AI Index, elaborado por Voices! y la red WIN, que mide la adopción, la frecuencia de uso, la confianza y las preocupaciones en torno a la inteligencia artificial en 44 países, con unos 44.000 entrevistados a nivel global y 1.007 casos en Argentina relevados en enero de 2026. El informe clasifica a los países en cuatro perfiles de madurez en IA y profundiza en los usos laborales, personales y emocionales de la tecnología, así como en la tensión entre adopción creciente y desconfianza persistente.
Principales hallazgos
- La adopción global de IA subió del 62% al 74% en un año, y el 39% de las personas ya la usa intencionalmente a menudo o todos los días (+24 puntos). - Argentina alcanza un 80% de adopción y se clasifica entre los "adoptantes cautelosos", junto con Perú, Brasil y mercados occidentales desarrollados. - El 54% de los usuarios argentinos desconfía de la veracidad de la información producida por herramientas como ChatGPT, Copilot o Claude, aunque la confianza creció del 39% en 2025 al 46% en 2026. - En el ámbito laboral argentino, la IA se usa sobre todo para investigación y análisis de datos (37%, y 49% entre jóvenes de 18 a 24 años); en el hogar lidera el entretenimiento (36%). - El 58% de los argentinos teme que la IA cree y difunda información falsa, el 54% teme el reemplazo de empleos y el 50% se preocupa por la seguridad. - El 31% de los argentinos conversó con sistemas de IA para desahogarse o pedir consejos no técnicos; entre los jóvenes de 16 a 24 años la cifra llega a 4 de cada 10.